אירוע רפואי בלתי צפוי במהלך שהות בחו"ל עלול לשנות את התוכניות ברגע אחד. כך קרה לישראלי בן 43, אשר במהלך ביקור בניו יורק החל לסבול מכאבים עזים בחזה ופונה בדחיפות לבית חולים מקומי, שם אובחן כי לקה בהתקף לב.
לאחר קבלת טיפול רפואי ראשוני וייצוב מצבו, פנתה משפחתו למדאסיס בבקשה לבחון את האפשרות להשיבו לישראל להמשך טיפול קרדיולוגי ומעקב רפואי.
צוות מדאסיס החל באיסוף ובבחינת כלל המסמכים הרפואיים מבית החולים בניו יורק, לרבות סיכומי האשפוז, בדיקות המעבדה, בדיקות ההדמיה והמלצות הצוות הקרדיולוגי.
לאחר הערכה רפואית מקיפה ובהתייעצות עם הגורמים המטפלים, נקבע כי המטופל יציב וכשיר לטיסה, בכפוף להתאמות רפואיות שיבטיחו את שלומו לאורך כל המסע.
בהתאם למצבו הקליני הוחלט לבצע את ההעברה באמצעות טיסה מסחרית, בליווי רפואי מתאים, ללא צורך באמבולנס אווירי.
טיסה ישירה מניו יורק לישראל נמשכת למעלה מעשר שעות, ולכן נדרשה היערכות רפואית ולוגיסטית מדויקת. צוות מדאסיס תיאם את כלל האישורים הנדרשים מול בית החולים וחברת התעופה, דאג להכנת התיעוד הרפואי המלא, ווידא זמינות של התרופות והציוד הרפואי הנדרש לאורך הטיסה.
במקביל, תואם המשך הטיפול בישראל, במטרה להבטיח רציפות רפואית מרגע הנחיתה ועד להמשך המעקב הקרדיולוגי.
