מדאסיס, שנוסדה בשנת 2011, מתמחה בטיסות רפואיות. החברה הפכה למובילה בתחום בישראל ומספקת שירותים לחברות ביטוח גדולות ולקופות חולים.
במקרים רבים של הטסות רפואיות, הזמן הוא מרכיב קריטי, והמיקום האסטרטגי של מדאסיס בנמל התעופה בן גוריון מאפשר לה לספק זמינות מירבית וזמן תגובה מינימלי.
עד היום, מדאסיס טיפלה באלפי מקרי חירום ברחבי העולם. מרגע קבלת השיחה הראשונה במוקד, מערכת שלמה של מומחים וקשרים בינלאומיים נכנסת לפעולה, כדי להבטיח שהמטופל יקבל את הטיפול הרפואי המהיר והאיכותי ביותר.
התשלום מוסדר ישירות מול חברת הביטוח, והצוות שלנו מתחיל בפעולה וממריא ליעד במיידי על מנת להחזיר את הלקוח לארץ בבטחה.
מדאסיס מפעילה צוות מקצועי ומיומן כדי לתת שירות מהיר וקשוב: מנהלי תיקים מקצועיים ואנושיים, סוכני נסיעות מנוסים ויצירתיים עשרות פרמדיקים מיומנים ורופאים מומחים אשר אחראים על ביצוע מעקבים רפואיים ומתן המלצות להמשכי הטיפול הדרושים.
כלל הצוותים הרפואיים סיימו בהצלחה הכשרות בתחום רפואה תעופתית בהן קיבלו כלים מתקדמים להתמודדות עם כל סוגי מצבי החירום הרפואיים וביצוע פינויים מורכבים במקצועיות ברמה הגבוהה ביותר בעולם.
אנו מלווים את המטופלים שלנו, שומרים איתם ועם משפחותיהם על קשר הדוק ומעדכנים אותם לאורך כל מהלך הטיפול. מנהלי התיקים שלנו יעמדו לרשותכם לאורך שעות היום והלילה, כשהם עוקבים אחר מצבו הרפואי של המטופל ונמצאים בקשר עם בתי חולים וחברות רלוונטיות ברחבי העולם. הם ידאגו לכל צרכי המטופל, ישלמו חשבונות, ישלחו אמבולנסים, יתרגמו מידע רפואי וישלחו את הצוותים הרפואיים הטובים ביותר כדי להחזיר את המטופל הביתה. סוכני הנסיעות שלנו מתמחים בהטסות רפואיות ובתיאום שלהן ברחבי העולם בכל שעות היום והלילה.
בסיס הנתונים הרחב ורשת קשרים מקצועית וענפה מאפשרים לנו להיעזר בחברות מקבילות ברחבי העולם, לתת את השירות הטוב ביותר, בכל נקודה על הגלובוס.
במדאסיס, תהליכי בקרת האיכות הם חלק מהשגרה שלנו. בתום כל טיסה, מתבצע תחקיר מקיף בהתאם למודלים צבאיים, מכיוון שהשאיפה לשיפור מתמיד והחתירה למצוינות הם ערכים מרכזיים בתרבות הארגונית שלנו.
הרופאים הטובים והמנוסים ביותר, טכנולוגיות רפואיות המתקדמות בעולם וציוד רפואי העומד בתקנים הבינלאומיים מחמירים הם גורמים מצילי חיים הרבה לפני שהמטופל עלה לטיסה.
אנחנו ערוכים לפעולה במהירות האפשרית בכל מקום בעולם כל השנה ומתאימים את עצמנו במידת הצורך גם למגבלות ולצרכים של משלחות החילוץ בכל נקודה על פני הגלובוס.
עם ניסיון שנצבר באלפי טיסות למדנו להיות מוכנים גם לאירועים בלתי צפויים, וגם להיעזר בגורמים אחרים – הכול על מנת להבטיח את הצלחת המשלחת במצבי חירום.
אנחנו מקפידים על טיפול תוך שמירה על בטיחות המטופל והצוותים הרפואיים. הבטיחות היא גורם שבלעדיו לא נצליח במשימה.
אנחנו גאים בשירות ובמומחיות שלנו ולא פחות מכך – במחירים ההוגנים והתחרותיים שלנו.
הניסיון והגמישות מאפשרים לנו לפעול היטב בתנאים של חוסר וודאות, בעולמות בהם אנו חיים.
השימוש בציוד הפרטי של החברה מאפשר צמצום בעלויות הציוד הרפואי ושמירה על סטנדרטים גבוהים ביותר של שירות.
קודם כל אנחנו בני אדם, ואנחנו יודעים שאם הגעתם אלינו, כנראה שמדובר במצב לא פשוט. אנשי הצוות שלנו ילוו אתכם ברגישות ובאכפתיות לאורך כל הדרך.
